Nedan finner du telefonnummer till våra leverantörers support och garanti!
|
Märke Apple |
Produkttyp iPod |
Garantitid 12 mån |
Servicecenter Apple |
|
Generell support/service sköts bara av Apple, de lämnar 1års garanti, men kunden kan förlänga garantin hos Apple. |
|||
|
Asus |
|
ASUS Teknisk support |
|
|
Garantitiden varierar per produkt. |
|||
|
AVID |
Studio 9, Studio 10 |
Pinnacle Support Studio |
|
|
|
|||
|
AVID |
Videoredigering, övriga produkter (ej Studio) |
12 mån |
Pinnacle Support |
|
Supportens öppettider är måndag-fredag 9:00 - 18:00. |
|||
|
BenQ |
Bredband |
60 mån |
BenQ Helpdesk |
|
Felanmälan direkt till BenQ. |
|||
|
BenQ |
Imaging (scanner, digitalkamera) |
24 mån |
BenQ Helpdesk |
|
Felanmälan och retur direkt till BenQ. |
|||
|
BenQ |
Monitorer LCD/CRT |
36 mån |
BenQ Helpdesk |
|
Felanmälan direkt till BenQ. |
|||
|
BenQ |
Projektorer |
36 mån |
BenQ Helpdesk |
|
Felanmälan och retur direkt till BenQ. Inköpsdatum ska styrkas med kopia på inköpskvitto. |
|||
|
Brother |
Kontors-laserskrivare, multifunktion MFC, fax |
12 mån |
Brother |
|
Felanmälan och retur direkt till Brother. |
|||
|
Brother |
Personliga laserskrivare |
24 mån |
Brother |
|
Felanmälan och retur direkt till Brother. |
|||
|
Brother |
Skrivare (inom/utom garanti) |
SkrivarMästarna AB |
|
|
Försäljning och service av skrivare från HP, Brother, OKI, Lexmark, Canon, Panasonic, Kyocera m.fl. |
|||
|
Buffalo |
Datalagring |
24 mån |
Buffalo |
|
Kunden kontaktar Buffalos support direkt, via telefonnummer. |
|||
|
Canon |
Alla produkter |
Canon Svenska AB |
|
|
Canon sköter all garantihantering själva, även DOA. |
|||
|
CAV |
Högtalare, förstärkare etc. |
24 mån |
Proson AB |
|
Felanmälan direkt till Proson AB. Slutkundens kvitto gäller. |
|||
|
Creative Labs |
Retailprodukter, Soundblaster etc. |
12 mån |
Creative Labs
|
|
Retail- (butiksförpackade) produkter skall felanmälas direkt till Creative Labs. |
|||
|
D-Link |
Alla produkter, garantiärenden |
D-Link |
|
|
Garantitiden varierar med produkten, från 1 år till livstid. Kontrollera med D-Link. |
|||
|
DMTECH |
LCD-TV |
24 mån |
Parts CE Sweden AB |
|
Epson |
Bläckstråle- & laserskrivare, projektorer, scanners |
12 mån |
EPSON
|
|
Kunden ringer själv Epsons slutkundssupport. |
|||
|
Epson |
Projektorer |
36 mån |
EPSON |
|
EDUC: 36 mån lampgaranti |
|||
|
Epson |
Projektorlampor |
12 mån |
EPSON |
|
Generell garantitid på Epson projektorlampor är max 1000 driftstimmar. |
|||
|
ESET |
Antivirus, säkerhetsprogram |
ESET Support |
|
|
|
|||
|
HP - HewlettPackard |
Alla produkter |
HP Support
|
|
|
Garantitiden varierar med produkten, servicepacks etc. |
|||
|
InFocus |
Alla produkter |
||
|
Garantitid och villkor varierar med produkten. Slutkundens kvitto gäller. |
|||
|
Hyundai |
LCD |
12 mån |
Parts CE Sweden AB |
|
Kontakta Parts CE för reparation. |
|||
|
KINGPIN |
Projektordukar |
12 mån |
Kingpin |
|
Kontakta alltid Kingpin för support och hjälp med felsökning, innan eventuell retur. Många fel går enkelt att avhjälpa direkt på plats. |
|||
|
LG Electronics |
Lagringsprodukter (CD, DVD, Blu-Ray) |
12 mån |
Servicon AS |
|
All support/reparation av LG datalagringsprodukter sköts direkt av Servicon AS. Slutkunden tar kontakt direkt med dem. |
|||
|
NEC |
LCD |
36 mån |
NEC Support Hotline |
|
Navigon |
GPS |
12 mån |
Navigon |
|
Navigon sköter sin support själv. Slutkund vänder sig direkt dit. |
|||
|
Norman Antivirus |
Antivirus |
Norman |
|
|
|
|||
|
Packard Bell |
Bärbart |
12 mån |
Packard Bell ÅF-support
|
|
Både DOA- och reparationsärenden hanteras av Packard Bell själva, via Infocare. Kontakta Packard Bell på deras ÅF-support: 020 795 705 eller e-mail rma.nordic@packardbell.com. |
|||
|
Samsung Electronics |
Multifunktionsskrivare |
12 mån |
Carl Lamm AB |
|
Felanmälan gör slutkunden själv, direkt i ett formulär på servicepartnerns hemsida. |
|||
|
Samsung Electronics |
Skrivare |
12 mån |
Infocare Workshop |
|
Kunden gör felanmälan direkt via hemsida eller telefon. |
|||
|
Toshiba |
Laptops, tillbehör |
24 mån |
Toshiba Call Center
|
|
Retur direkt till Toshibas servicecenter. Fler alternativ hittar du på Toshibas hemsida under Service/Support. |
|||
|
ViewSonic |
LCD-TV |
24 mån |
ViewSonic Support |
|
LCD-TV hämtas och lämnas kostnadsfritt hos kunden vid service under garantitiden. |
|||
